Estudo sobre o sector postal em Portugal

Estudo desenvolvido pela EGIDE - Economia e Gestão, Associação para a Investigação e Desenvolvimento do Ensino, em parceria com o IMR - Instituto de Marketing Research, a pedido da ANACOM, que analisa o desenvolvimento do sector postal tendo em consideração as características do mercado português.

O estudo tem como foco os clientes não residenciais e os seguintes objetivos:
· caracterizar a procura dos serviços postais;
· caracterizar a estrutura e o funcionamento dos mercados postais;
· identificar e caracterizar as estratégias atualmente seguidas pelos principais operadores postais;
· analisar as diferentes questões relacionadas com a concorrência no mercado.

Os resultados do estudo são apresentados em duas partes:
· Uma relativa aos comportamentos de utilização de produtos e serviços postais pelos utilizadores empresariais de serviços postais no curto prazo;
· Outra relativa a caracterização e evolução, no medio prazo (2000 a 2014), dos segmentos de correio, tanto ao nível nacional como internacional, e elaboração de um modelo econométrico de previsão (2015 a 2018), utilizando os dados nacionais, para cada um dos tipos de correio (correio transacional, correio publicitário, correio editorial e encomendas).

O estudo, incluindo os respetivos pressupostos e conclusões, é da exclusiva responsabilidade dos seus autores, não comprometendo ou veiculando qualquer posição da ANACOM.

›› Desenvolvimento do sector postal em Portugal - Comportamentos de utilização de produtos e serviços postais(PDF 10705 Kb)

›› Desenvolvimento do sector postal em Portugal - Caracterização e evolução dos segmentos de correio(PDF 5850 Kb)