Antes de lançar uma ideia, teste-a!

O teste de conceito é uma maneira confiável de testar as ideias de um novo produto antes de ser lançado com o objetivo de avaliar o seu potencial de mercado e a sua aceitação junto do público, para diminuir os riscos e assegurar o seu sucesso.

Com este tipo de conceito, a empresa poderá ter acesso a uma série de informações importantes, como: 

1- Verificar se o público-alvo entendeu o conceito do produto

Muitas vezes, uma ideia não ficou bem clara e os possíveis utilizadores não entendem os benefícios que podem usufruir com o seu novo produto ou a maneira certa de usá-lo. Descobrir isso antes do lançamento permitirá fazer os ajustes necessários.

2- Descobrir se a sua ideia é atrativa e relevante

Mesmo entendendo o que o seu produto faz, é fundamental descobrir se é relevante para o seu público, ou se pelo contrário, não trará grandes benefícios e, por isso, as pessoas acreditam que podem viver bem sem ele. Ou seja, o conceito do novo produto pode ter sido compreendido, mas não atrai os consumidores.

3- Entender quais os pontos positivos e negativos do lançamento

Com um questionário bem feito, será possível identificar os pontos que o seu público-alvo considera como os maiores benefícios do produto, assim como aqueles que precisam de ser melhorados. Isso ajudará a sua empresa a melhorar e facilitará também o momento de desenvolver a comunicação, focando-a nos pontos positivos apontados pelo público.

4- Descobrir se o produto gera intenção de compra

Identificar a intenção de compra do seu novo produto pelos consumidores é fundamental para fazer previsões de vendas e descobrir se o seu lançamento conseguirá atingir as metas de financiamento necessárias para cobrir os seus custos e em quanto tempo isso vai acontecer.

Importância do teste de conceito de produto

Com as informações e dados obtidos, a empresa será capaz de melhorar o conceito do produto, promover alterações ou até mesmo acrescentar funcionalidades. Os testes de conceito de produto aumentam as oportunidades de aceitação no mercado e auxiliam na tomada de decisões mais seguras para garantir o sucesso do lançamento e o desenvolvimento de produtos inovadores. 

Fazer um teste de novo produto economiza tempo e dinheiro, além de fazer as correções necessárias antes de colocá-lo no mercado. É uma forma de descobrir se a sua ideia vai resultar, de identificar qual o seu público-alvo, saber se já existem concorrentes no mercado e quais os seus pontos fortes e fracos, e descobrir quantas pessoas estão dispostas a pagar pela novidade.

Como fazer um teste de conceito ou produto?

O primeiro passo é descrever de forma generalizada no questionário o que é o seu produto. Após a explicação, o próximo passo é perceber o que as pessoas acham da ideia, com o intuito de medir a aceitação do produto, com a utilização de perguntas de escala. Enumerar no questionário dois ou três adjetivos que melhor definem o seu produto para que as pessoas o classifiquem. Por exemplo, apresentar uma escala de 1 a 10 em que 1 é “nada inovador” e 10 é “muito inovador”. Se for pertinente, pedir para as pessoas justificarem a nota. Outras formas de medir a aceitação é perguntar se as pessoas comprariam o produto e se elas o indicariam a alguém.

Como testar o pode ajudar a conhecer a sua concorrência?

Descobrir quem são os seus concorrentes e o que o público pensa sobre os produtos da concorrência é muito importante. É uma forma de encontrar oportunidades para se diferenciar, tanto no desenvolvimento do produto quanto na comunicação e posicionamento da marca.

Onde vender e como comunicar?

Decidir onde o seu produto será vendido e onde os clientes vão pesquisar informações sobre ele, são questões que podem ser respondidas pelo público e que podem surpreender.

Quem entrevistar?

Utilizar uma base de contactos de pessoas desconhecidas, porque os amigos ou familiares podem ser tendenciosos. Se não tem certeza de quem é o seu público-alvo, faça-o com o público geral. Mas se já definiu, por exemplo, que seu produto é direcionado para mulheres ou que será vendido apenas num local específico ou região, utilize filtros de segmentação e fale diretamente com quem interessa.

ESTUDO FEITO PELO IMR SOBRE DOMÓTICA

A domótica faz com que as funções de todos os equipamentos eléctricos e electrónicos na casa sejam possíveis de controlar e automatizar, local ou remotamente, através de um sistema integrado central.

Um estudo feito pelo IMR sobre um novo serviço deste sistema teve como objetivo a avaliação do valor percecionado, atribuído pelos clientes aos serviços de domótica, bem como conhecer e sistematizar as medidas de segurança adotadas pelos clientes.

Foram feitos 500 inquéritos via internet a clientes da marca que solicitou o estudo.

Relativamente à postura face aos serviços de domótica, procurou-se saber mais sobre o conhecimento das soluções deste serviço e da sua utilização. Também quisemos conhecer o valor que os clientes estariam predispostos a pagar por esse serviço.

Numa outra fase, focada nas medidas de segurança, as perguntas recaíram sobre a antiguidade das medidas de segurança e se a adoção dessas medidas estaria associada a uma mudança de vida ou, dependendo do caso, à razão do seu abandono. Foi feita também uma análise sobre a concorrência, as marcas mais utilizadas de alarme de intrusão e os itens mais comuns associados a esse serviço.

Numa terceira fase explorou-se a recetividade do serviço. Procurou-se saber as razões de interesse, medir a fidelização ao produto, a disponibilidade de mudança de operador e qual a solução preferida pelos inquiridos.

Conclui-se com este estudo que, o conhecimento espontâneo de soluções de domótica centrou-se essencialmente nos segmentos de eletrodomésticos inteligentes, controlo remoto de luzes, de persianas e climatização inteligente. As soluções de domóticas mais desejadas pelos clientes foram: os sistemas de climatização inteligente, os eletrodomésticos inteligentes e smart meters (dispositivo que registra o consumo de energia elétrica e comunica as informações ao fornecedor de eletricidade para acompanhamento e faturação). Também se verificou que existe uma predisposição para pagar pelos serviços de domótica, que, independentemente da solução apresentada, se situa num valor mensal entre os 5€ e os 15€.

Sobre as medidas de segurança mais utilizadas, as soluções aplicadas nas portas de entrada das casas foram as que mais de destacaram e as que há mais tempo estão implementadas nos lares dos clientes.

Sobre o serviço apresentado pela marca, existe alguma indiferença relativamente ao interesse numa solução de domótica. No entanto, quem demonstra interesse, fá-lo pela importância da segurança dentro de casa e pela comodidade de junção de diversos serviços associados à marca em questão. Também se concluiu que caso o serviço tenha fidelização, esta deverá ser de 12 ou 24 meses.

As soluções apresentadas exerceram algum poder de atração sobre os clientes e independentemente da empresa de segurança associada, a solução apresentada é a preferida pelos inquiridos, passando-se o mesmo com as soluções apresentadas por outras empresas.